애플서비스센터 예약 및 아이폰 일련번호 확인하는법
애플서비스센터 예약 및 아이폰 일련번호 확인하는법
안녕하세요. 오늘은 애플 서비스센터에서 예약하는 방법을 알아보려고 합니다. 아이폰 사용자분이라면 반드시 알아야할 사항인데요. 애플에서는 애플제품에 대한 문제를 해결해줍니다. 아래와 같습니다.
애플에서 제공하는 서비스센터 업무
1. 수리 및 물리적 손상
2. 배터리 및 충전
3. 구독 및 구입
4. 시스템 성능
5. 애플 아이디 및 아이클라우드
6. 앱 및 기능
7. 업데이트, 백업 및 복원
8. 와이파이 무선인터넷 연결
그러면 상세하게 알아볼까요?
수리및 물리적손상
1. 디스플레이에 금이감(전면만 해당)
2. 액체나 물에 의한 손상
3. 아이폰 후면에 금이감
4. 버튼 작동 안함
5. 화면 또는 디스플레이 품질 관련
6. 전원 문제
7. 디스플레이 정상작동 안함
8. 디스플레이가 예상대로 작동하지 않음
9. 업데이트 또는 복원 불가
10. 헤드폰 케이블 또는 USB 어댑터 교체
배터리 및 충전
1. 배터리 교체
2. 배터리 질문 또는 문제해결
3. 전원을 켤 수 없는 상황
4. 전원 어댑터가 예상대로 작동하지 않음
5. 디스플레이에 빈 흰색 화면이 표시됨
6. 예기치 않은 종료 또는 재가동
7. 어플 및 시스템 응답없음
8. 충전 정도 또는 문제해결
9. 기기가 터치에 느리게 응답하거나 응답하지 않음
구독 및 구입
1. 출처가 불분명한 청구
2. 구독 조회 변경 또는 취소
3. 우발적인 구입
4. 환불 요청
5. 결제 방법 업데이트
6. 구입할 수 없음
시스템 성능
1. 업데이트 또는 복원할 수 없음
2. 응용프로그램이 예기치 않게 응답하지 않거나 종료됨
3. 기기가 멈추거나 반응하지 않음
4. 시스템 성능이 예상보다 느림
5. 이메일을 보내거나 받을 수 없음
6. 암호를 잊어버리거나 기기가 비활성화됨
7. 업데이트 또는 복원 중 오류 메시지가 표시됨
8. 백업에서 복원이 작동하지 않음
9. 음악동기화
애플 아이디 및 아이클라우드 관련
1. 분실했거나 잊어버린 애플 아이디 암호
2. 보안 상의 이유로 애플 아이디가 비활성화 되었습니다. 라는 알림창이 뜸
3. 활성화 자금에 대한 도움말 얻기
4. 암호를 잊어버리거나 기기가 비활성화됨.
5. 애플 스토어및 아이튠즈에서 계정이 비활성화되었습니다 라는 경고창이 뜸
6. 애플스토어에 기존 애플아이디 사용하기
7. 아이클라우드 및 아이튠즈에서 애플아이디 사용
8. 메시지 및 애플아이디
9. 북스토어에 애플아이디 사용
앱 및 기능
1. ISO 소프트웨어 업데이트하기
2. 메일 질문 또는 문제 해결
3. 응용 프로그램이 예상대로 동작하지 않음
4. 응용프로그램이 없어짐
5. 응용프로그램이 실행 시 응답하지 않거나 종료됨
6. 콘텐츠가 예상대로 재생되지 않음
7. 앨범 사진 다운로드 또는 표시
8. 나의 아이폰 찾기 사용
9. 응용 프로그램의 기능 및 설정을 사용하는 방법
업데이트 백업 및 복원
1. 아이클라우드 저장 공간 문제 해결하기
2. 업데이트 또는 복원할 수 없음
3. 장비를 초기 설정 값으로 복원하기
4. 암호를 잊어버리거나 기기가 비활성화됨
5. 아이페드 OS 업데이트하기
6. 아이클라우드 복원 문제 해결
7. 아이클라우드 백업 문제 해결
8. 아이클라우드 저장 공간 구입
9. 아이클라우드 항목 백업
연결
1. 셀룰러 네트워크에 연결할 수 없음
2. 전화, 음성사서함 또는 기타 전화 기능이 예상대로 작동하지 않음
3. 아이폰이 활성화 대기중
4. 무선 네트워크 사업자를 통한 활성화 또는 설정
5. SIM 카드 오류로 인해 활성화 할 수 없음
6. 에어포트 또는 무선 네트워크 사업자로부터 신호가 수진되지 않음
7. 무선 신호 약함 또는 연결 상태 불량
8. 벨소리 생성 또는 구입
9. 네트워크에서 무작위로 연결이 해제됨
위 70가지 사항 중 해당사항이 있으신가요? 애플 서비스센터에서 상담 및 수리 요청을 받으면 됩니다. 본격적으로 전화 예약 또는 채팅, 직접 서비스센터에 방문하는 방법을 알아보겠습니다.
먼저, 애플 공인 서비스센터 홈페이지 접속합니다.
네이버에 애플 서비스센터라고 입력하면 됩니다.
애플 공인 서비스센터로 접속하면 위와 같은 화면이 나오는데, 아래 서비스 및 지원을 클릭합니다.
원하는 서비스를 찾습니다. 많은 분들이 사용하는 아이폰을 클릭해보겠습니다
아이폰을 클릭하여 들어오면 위와같은 화면이 뜹니다. 앞서 설명한 내용입니다. 가장 대표적인 서비스는 수리 및 물리적 손상에 들어가겠습니다.
수리 및 물리적 손상, 즉 액정이 파손되었거나 제품기기 자체를 수리하는 서비스입니다. 원하는 서비스가 없다면 맨 밑에 주제가 목록에 없음을 클릭하시고, 해당사항이 있으면 그 상황에 맞는 탭을 클릭하여 줍니다. 대표적인 문제 디스플레이어에 금이감을 클릭합니다.
내 애플기기를 직접 방문하여 수리를 할수도 있고, 그 전에 수리 가격을 확인할 수 있습니다. 이렇게 애플서비스센터 방문전 미리 확인할 수 있습니다.
수리받을제품 가져가기
먼저, 수리받을제품 가져가기를 클릭하시면 위와같은 화면이 나옵니다. 일련번호를 입력해야합니다. 일련번호 확인은 아래 사진을 따라서 하시면됩니다.
아이폰 기기 내에서 설정 > 일반 > 정보를 들어가면 중간쯤에 일련번호가 나옵니다. 참고로 애플일련번호에 숫자 0이 들어가는 경우는 있어도 영문자 O가 들어가는 경우는 없다고합니다. 많은 사용자분들이 이부분을 헷갈려 하십니다.
아이폰수리가격 확인하기
아이폰수리가격 확인하기도 제품의 일련번호를 입력해야 확인할 수 있습니다. 아이폰 서비스센터 직원과 통화하는 것도 일련번호를 입력해야합니다. 아이폰 수리를 하기전엔 반드시 이 확인부터 해야합니다.
지금까지 애플서비스센터 예약하는법과 일련번호 확인하는법에 대해 알아봤습니다. 모든 아이폰 관련해서는 이 사이트를 참고하시길 바랍니다.감사합니다
